FAQ

Sortiment und Marken

Was verkauft Reisekoffer aus aller Welt?

Sie finden bei uns Koffer, Handgepäck, Rucksäcke, Reisetaschen und Reisezubehör für unterschiedliche Reisen. Da Maße und Ausstattung je nach Modell abweichen, prüfen Sie bitte die Angaben auf der jeweiligen Produktseite.

Welche Marken führen Sie?

Wir führen Gepäck von 4FLY, Antler, Travelpro, Aerolite und Flight Knight. Ob Kabinen- oder Aufgabegepäck besser passt, hängt von Ihrer Route und den Vorgaben Ihrer Airline ab.

Versand und Lieferung

Was kostet der Versand?

Alle Bestellungen versenden wir ohne Versandkosten. Der Versand gilt weltweit.

Wie lange dauert die Lieferung?

Die Zustellung dauert 7 bis 15 Werktage. Da es sich um Werktage handelt, verlängern Wochenenden und Feiertage die Zeitspanne, die Sie einplanen sollten.

Rückgabe, Erstattung und Garantie

Wie lange kann ich einen Artikel zurückgeben?

Sie können Artikel innerhalb von 30 Tagen zurücksenden. Senden Sie die Ware per Post zurück. Schreiben Sie an support@reisekofferausallerwelt.shop, wenn Sie dazu eine Rückfrage haben.

Wer trägt die Kosten der Rücksendung?

Bei einer Rücksendung tragen Sie die Portokosten. Ist der Artikel mangelhaft, bleibt die Rücksendung für Sie kostenlos.

Wie viel Geld erhalte ich zurück?

Sie erhalten den vollen Betrag erstattet. Schreiben Sie uns bei Bedarf an support@reisekofferausallerwelt.shop, unser Team in Deutschland antwortet an Werktagen per E-Mail.

Gibt es eine Garantie auf die Produkte?

Für die Produkte gilt die Herstellergarantie. Innerhalb von 30 Tagen gilt zusätzlich unser Rückgaberecht per Post mit vollständiger Erstattung.

Zahlung und Rabatt

Welche Zahlungsarten akzeptieren Sie?

Sie können mit Kreditkarte oder mit PayPal zahlen. Die Abbuchung erfolgt in Euro.

Wie nutze ich den Code KOFFER10?

Geben Sie KOFFER10 im Checkout ein. Sie erhalten dann 10% Rabatt auf Ihren Einkauf.

Gilt KOFFER10 für den gesamten Einkauf?

Ja. KOFFER10 gewährt 10% Rabatt auf Ihren Einkauf. Falls der Code nicht angenommen wird, wenden Sie sich an support@reisekofferausallerwelt.shop.

Kontakt

Wie erreiche ich Sie bei Fragen zur Bestellung?

Schreiben Sie an support@reisekofferausallerwelt.shop. Unser Team sitzt in Deutschland und antwortet an Werktagen per E-Mail.